תנאי שימוש

1. הגדרות

• "החברה": עוברים בקלות בע"מ, רחוב הרצל 50, תל אביב
• "הלקוח": כל אדם הרוכש שירות דרך האתר
• "השירות": שירות קונסיירז' מינהלי לניהול העברת חשבונות ועדכון כתובת בעת מעבר דירה

2. תיאור השירות

החברה מספקת שירות קונסיירז' מינהלי לניהול תהליך מעבר הדירה, הכולל העברת חשבונות ועדכון כתובת אצל ספקי שירות שונים. החברה פועלת בשם הלקוח בהתבסס על ייפוי כוח מוגבל שניתן ע"י הלקוח.

חשוב: עוברים בקלות היא חברה פרטית ואינה גוף ממשלתי. הפעולות מתבצעות מול הגורמים הממשלתיים והעסקיים הרלוונטיים בשם הלקוח.

3. חבילות ומחירים

* מחירים כוללים מע"מ. התשלום הוא חד-פעמי. אין תשלומים חוזרים.

4. ייפוי כוח מוגבל

5. תשלום

• התשלום מתבצע בעת רכישת השירות, לפני תחילת הטיפול
• אנו מקבלים תשלום באמצעות כרטיסי אשראי דרך Stripe (מאובטח PCI DSS)
• קבלה תישלח לכתובת האימייל שנמסרה בעת הרשמה

6. ביטול והחזר כספי

• ביטול תוך 48 שעות מהרכישה: החזר מלא
• ביטול לאחר 48 שעות ולפני תחילת הטיפול: החזר של 80%
• ביטול לאחר תחילת הטיפול: החזר יחסי בהתאם לשירותים שהושלמו
• אין החזר לאחר השלמת כל השירותים בחבילה

לביטול, פנה/י לנו ב-WhatsApp: 050-899-1473 או בדוא"ל: info@ovrimbekalut.co.il

7. אחריות ומגבלות

• החברה פועלת במיטב יכולתה לביצוע ההעברות בזמן סביר
• לוחות זמנים תלויים בגורמים חיצוניים (ספקי שירות, רשויות) ואינם תמיד בשליטת החברה
• החברה לא תהיה אחראית לעיכובים שנגרמו עקב מחסור במסמכים מהלקוח

8. סמכות שיפוט

הסכם זה כפוף לדיני מדינת ישראל. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

9. יצירת קשר

עוברים בקלות בע"מ

רחוב הרצל 50, תל אביב

טלפון: 050-899-1473

אימייל: info@ovrimbekalut.co.il